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¿QUE ES InformaticaKM0.com ?
InformaticaKM0.com es un servicio de consulta y gestión de compras, a disposición de los usuarios.
Consiste en una gran base de datos tecnología SQL que recoge los productos más importantes del mercado distribuidos en Familias para un fácil manejo. Los productos que no encuentre podrán ser consultados con nuestro Departamento Comercial para su posterior compra Off-line. Si el producto es consultado mayoritariamente será expuesto en InformaticaKM0.com para facilitar la compra On-Line a los posteriores usuarios.
¿QUE ENCONTRAREMOS?
La base de datos contiene una gran mayoría de los productos informáticos que se comercializan. La carga de las páginas de productos se efectúa a gran velocidad gracias a la tecnología SQL.
Todos productos están agrupados en familias y con su respectiva descripción y fotografía para un mayor conocimiento.
La exposición de los productos están especificados en Pesetas y Euros, siendo la compra final pagada en Euros.
Los precios son actualizados diariamente para una mayor precisión en el momento de comprar.
El programa permite la búsqueda de cualquier producto de forma rápida con un potente motor.
Todos los productos que aparecen en InformaticaKM0.com , se pueden adquirir al precio mostrado siempre con IVA NO INCLUIDO a no ser que se especifique claramente lo contrario.
Todas las compras se entregan en el destino indicado por el cliente.
¿QUE VENTAJAS NOS DA InformaticaKM0.com ?
La Web de InformaticaKM0.com permanece operativa 24 horas al día los 365 días del año, por lo que siempre estará a su disposición para comprar o consultar cualquier producto.
La cuidada clasificación y el fácil manejo permite localizar rápidamente cualquier producto y conocer su precio de venta actualizado.
Con InformaticaKM0.com conocerá puntualmente las ofertas del mercado y podrá aprovechar todas las oportunidades. Usted y su empresa podrán adquirir a través de InformaticaKM0.com , todos los productos a precios realmente extraordinarios.
La actualización de nuestra base de datos, sólo es posible gracias a un extenso grupo de profesionales especializados, compuesto por departamentos: Programación, Comercial, Servicio Técnico, etc...
¿QUE GARANTÍA NOS DA?
1. Todos los productos comercializados por InformaticaKM0.com disfrutan del periodo de garantía que establece el fabricante. Y es el fabricante el encargado de soportar la garantía de los mismos.
2. La garantía cubre tanto la mano de obra como las piezas a sustituir, exceptuando aquellos casos en que InformaticaKM0.com o el fabricante estipulen otros términos.
3. La garantía quedará invalidada bajo las siguientes circunstancias:
- Golpes y/o transporte inadecuado.
- No atenerse a las instrucciones de uso y manejo.
- Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.
- Instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto.
- Tensión de alimentación incorrecta.
- Manipulación por personal distinto del Servicio Técnico de Control+ P Informática y Comunicaciones, S.L. o del fabricante, o manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación/control.
- Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc... afecten o no al suministro eléctrico.
4. La garantía no cubre las incidencias debidas a problemas con software o con virus informáticos.
5. InformaticaKM0.com no se compromete a ninguna reparación urgente.
6. Para llevar a cabo las reparaciones, InformaticaKM0.com podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno.
7. La clasificación de la avería, y si queda o no cubierta por la garantía, corresponderá a InformaticaKM0.com .
8. Toda reparación deberá estar autorizada por InformaticaKM0.com . Para ello el cliente deberá solicitar a InformaticaKM0.com mediante un correo electrónico ( o en su caso entregando el producto averiado en nuestras oficinas) a postventa@InformaticaKM0.com un número de autorización de la reparación (número de RMA) indicando, lo más detalladamente posible, el problema que presenta el producto.
9. Todas las intervenciones en periodo de garantía se realizarán en las instalaciones que InformaticaKM0.com o el fabricante estimen oportunas.
10. Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA deberá embalar correctamente los productos y los hará llegar a la dirección especificada por InformaticaKM0.com o el fabricante. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.
11. InformaticaKM0.com devolverá el producto, una vez reparado: a portes pagados si está en garantía; a portes debidos si está fuera de garantía o si hay que enviarlo a otro pais distinto de España; o contra reembolso de 30 Euros (en concepto de gastos de verificación) si aún estando en garantía no presentaba ninguna avería.
Consulte los Fabricantes que dan Garantía Propia y sus Condiciones
¿CUAL ES EL PLAZO DE ENTREGA?
El plazo de entrega será entre 2 días y 1 semana dependiendo del producto solicitado y la forma de envió solicitada. Reservándonos la posibilidad de ampliar el plazo de entrega si encontramos algún problema en el pedido o tenemos dificultad en la disponibilidad del producto. Los días aproximados están reflejados en el envío (consulte los gastos de envío).
LOS GASTOS DE ENVÍO.
.- Urgente
- Portes pagados a un precio económico y de carácter URGENTE, sólo para península, el importe será de 6 €.
dependiendo del embalaje de envío (Si se envía en 2 paquetes, 2x6€, en 3 paquetes 3x6€) estos cálculos se harán automáticamente en la cesta de la compra (Canarias, Ceuta y Melilla: 8 €) (Portugal: 10 €). Disponible en su hogar en aproximadamente 2 días laborales, tarifas del envío urgente:
| TARIFAS ENVÍO URGENTE |
NACIONAL |
| Península (España) |
6,00 €
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| Islas
Baleares |
6,00 €
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| Islas
Canarias |
8,00 €
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| Ceuta
y Melilla |
8,00 €
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| Portugal |
10,00 €
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* Por Paquete
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Nota: Suplemento DUA Canarias, Ceuta y Melilla No Incluido. Tiempo transito Islas Baleares: 2 días laborales. Islas Canarias (Islas Mayores) 2 a 3 días laborales. Islas Canarias (Islas Menores): 3 a 4 días laborales.
DUA a partir de 150 €.
¿QUE FORMAS DE PAGO ACEPTAMOS?
Disponemos de 6 formas de pago Actualmente. Transferencia Bancaria deberá ingresar el importe total de la mercancía adquirida en la cuenta bancaria citada y Contrareembolso deberá efectuar el pago del importe total de la mercancía a la recepción de la misma, la opción de pago Contrareembolso exclusivamente contienen unos gastos e irán a cargo del cliente. Dichos gastos serán cobrados por el transportista dependiendo del coste total de la mercancía. Financiación uno-e con la que podrá efectuar el pago a plazos, gracias a un convenio entre InformaticaKM0.com y uno-e. Pago exclusivo de Tarjetas de Crédito y Débito de -La Caixa- y Visa Móvil para realizar el pago mediante Teléfono Móvil.
Nota: Los servicios bancarios disponen de los medios necesarios para realizar los pagos seguros, la protección de su identidad y datos. El pago con tarjetas serán realizados con Tarjetas de Crédito (cualquier entidad) & Debito de las entidades de La Caixa exclusivamente.
* El contrareembolso en envío urgente cobra el 6% + IVA del importe total teniendo un máximo de cobro de 18,03 € y un mínimo de 3,01 €.
* El pago mediante Tarjetas de Crédito contienen un recargo del 2% del Total del Pedido.
DEVOLUCIONES
1. InformaticaKM0.com no aceptará devoluciones transcurridos 7 días naturales desde la fecha de factura. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución, que se fijan en un 10% del precio del producto, con un mínimo de 36 Euros.
2. InformaticaKM0.com no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
3. InformaticaKM0.com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.
4. Por sus especiales características, InformaticaKM0.com no aceptará devoluciones de los siguientes productos: consumibles, soportes, productos fácilmente reproducibles (ej. software), productos no habituales específicos para el cliente, productos desarrollados a medida para el cliente, y servicios.
5. Toda devolución deberá estar autorizada por InformaticaKM0.com . Para ello el cliente deberá solicitar a InformaticaKM0.com mediante un correo electrónico ( o en su caso en nuestras oficinas) a postventa@InformaticaKM0.com un número de autorización de la devolución (número de RMA) indicando el motivo de la devolución y el número de factura.
6. Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA hará llegar los productos a la dirección especificada por InformaticaKM0.com . Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.
RESERVADO
Precios actualizados diariamente
Se aplica IVA: Península (España), Portugal (Particulares).
Exentos de IVA: Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal (Empresas).
FUERZA MAYOR Y SUMISIÓN.
Fuerza Mayor. Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
Sumisión. InformaticaKM0.com espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Ourense para su resolución.
DATOS DE LA EMPRESA
InformaticaKM0.com Coiñas,
7 - Zona Industrial el 21 32103
Ourense
Teléfono:
902 117 083 - Fax: 988 51 00 86
Inscrita en el R.M. de Ourense, Tomo 337, Folio 182,
Hoja
OR/5104 Inscripción 1ª, C.I.F. B-32.211.476
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